| ОТА и IT-решения для туриндустрии | IT-решения для туризма |
aiso — умный AI-ассистент, который работает в чатах и мессенджерах и справляется с задачами любой сложности. Он отвечает на вопросы об отеле, вносит изменения или отменяет бронирования, добавляет гостей, продлевает проживание, обрабатывает поздний выезд и ранний заезд, предлагает допродажи (завтрак, парковка, спа).
Ассистент общается на 80 языках и автоматически переключается на язык гостя. Он формирует точные, соответствующие бренду ответы, опираясь на ваши данные и правила.
В результате вы снижаете нагрузку на сотрудников стойки регистрации и повышаете удовлетворенность гостей, которые получают помощь 24/7 без ожидания ответа от персонала.
Aiso запускается сразу: без ручного обучения, скриптов и сложной настройки. Через 30 минут ассистент уже работает на вашем сайте.
Для сетевых отелей доступен режим оркестратора. Ассистент обслуживает всю сеть, самостоятельно определяя нужный объект и актуальный контекст, и выполняет операции в рамках одного диалога и одного канала.